Nowości
79,00 zł
33,00 zł
736,00 zł
625,00 zł
2 150,00 zł
33,00 zł
53,00 zł
40,00 zł
485,00 zł
Bestsellery
20,00 zł
9,00 zł
14,00 zł
4,00 zł
20,00 zł
53,00 zł
3,50 zł
42,00 zł
10,00 zł
152,00 zł
26,00 zł
25,00 zł
Produkt dnia
Reklamacje i zwroty
Reklamacje i zwroty są realizowane na zasadach opisanych w Regulaminie Sklepu internetowego.
Poniżej wyciąg z Regulaminu. Prosimy o zapoznanie się z pełną treścią Regulaminu pod adresem : Regulamin Sklepu
(...)
VIII. REKLAMACJE
1. ELEKTRODOM Janina Plenzler jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1]-556[3] i kolejnych Kodeksu Cywilnego.
2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw gwarantowanych ustawowo, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres: ELEKTRODOM Janina Plenzler, Ul. Gąsiorowskich 5a, 60-703 Poznań, elektrodom@elektrodom.com. ELEKTRODOM Janina Plenzler zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni. Nierozpatrzenie reklamacji w powyższym terminie oznacza uznanie jej za uzasadnioną.
3. W przypadku Umowy sprzedaży zawieranej z Klientem niebędącym jednocześnie Konsumentem, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego, odpowiedzialność Sklepu internetowego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Towaru zostaje wyłączona. Wyłączenie to jest bezskuteczne, jeżeli sprzedawca zataił podstępnie wadę.
4. W odniesieniu do Towarów, których producentem nie jest ELEKTRODOM Janina Plenzler, producent może ponosić niezależną odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej wydanej przez producenta, a dołączonej do zakupinego Towaru. Jeśli dokument gwarancyjny producenta przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.
IX. REKLAMACJE W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
1. ELEKTRODOM Janina Plenzler podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić ELEKTRODOM Janina Plenzler o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres: ELEKTRODOM Janina Plenzler, Ul. Gąsiorowskich 5a, 60-703 Poznań, elektrodom@elektrodom.com
4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
5. ELEKTRODOM Janina Plenzler zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni. Nierozpatrzenie reklamacji w powyższym terminie oznacza uznanie jej za uzasadnioną.
(...)